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Introducción al RPA

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  1. Para elegir que debemos automatizar hay que medir:
    Análisis siempre sobre la complejidad según el tipo de proceso(implica la cantidad de reglas de negocio y excepciones, estructura de los datos, cantidad de transacciones, sistemas usados y el uso de otras herramientas cognitivas).
    El impacto: económico, eficiencia, experiencia al cliente, escalabilidad, en la calidad de datos y la disponibilidad de estos para consumo.

  2. En la estructurción del robots es importante tener en cuenta en la recopilación de datos , notas, videos, la documentación es también tener encuenta las observaciones de los usuarios sus experiencias, sus comentarios, obervaciones y las expectativas con la automatización. ellos aportan bastante al exito del resultado.

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